Zonos investit 69 millions de dollars pour développer des API pour démocratiser le commerce transfrontalier

La société de commerce transfrontalier Zonos a levé 69 millions de dollars dans une série A sous la direction de Silversmith Capital Partners pour affiner ses API, classer automatiquement les marchandises et calculer le coût total exact d’atterrissage pour les transactions internationales.

Zonos, basé à St. George, Utah, classe le tour comme une participation minoritaire, qui comprenait également les investisseurs individuels Eric Rea, PDG de Podium, et Aaron Skonnard, co-fondateur et PDG de Pluralsight. La série A est la première dette que Zonos a levée depuis sa création en 2009, a déclaré à TechCrunch Clint Reid, fondateur et PDG.

Comme l’a expliqué Reid, le terme « coût total du terrain » fait référence aux droits, taxes, frais d’importation et d’expédition que quelqu’un d’un autre pays pourrait payer lors de l’achat d’articles aux États-Unis. Cependant, il est souvent difficile pour les entreprises de déterminer le coût exact de ces frais.

Le commerce électronique transfrontalier mondial était évalué à plus de 400 milliards de dollars en 2018, mais il connaît une croissance deux fois plus rapide que le commerce électronique national. C’est là qu’intervient Zonos : les API, les applications et les plugins de l’entreprise facilitent la vente au-delà des frontières en spécifiant un prix final exact qu’un consommateur paie pour un article lors d’un achat international. Les entreprises peuvent choisir avec quelle(s) compagnie(s) de transport s’associer et même donner aux clients la possibilité de choisir au moment de l’achat.

« Les entreprises ne peuvent pas connaître toutes les lois d’un pays », a ajouté Reid. « Notre mission est de créer la confiance dans le commerce mondial. Être transparent crée la confiance. Cela a traditionnellement été considéré comme un problème d’expédition, mais c’est vraiment un problème de technologie. »

Dans le cadre de l’investissement, Todd MacLean, associé directeur chez Silversmith Capital Partners, a rejoint le conseil d’administration de Zonos. L’une des choses qui a attiré MacLean dans l’entreprise était que Reid a créé une entreprise en dehors de la Silicon Valley et a perturbé le commerce mondial loin de tout port.

Il dit qu’en examinant le commerce international, il a découvert que des frais supplémentaires étaient facturés aux gens après avoir déjà acheté l’article, ce qui entraînait une mauvaise expérience client, en particulier lorsqu’un détaillant tentait de fidéliser sa marque.

Même si quelqu’un n’achète pas l’article parce que les frais sont trop élevés, MacLean pense que l’expérience d’achat sera différente car les informations sur les prix et l’expédition ont été fournies à l’avance.

« Notre diligence a indiqué que Zonos est le seul joueur qui prend et comprend les données disponibles », a déclaré MacLean. « Les clients adorent ça – nous avons les témoignages de clients les plus impressionnants parce que cette demande est déjà là et ils voient plus de ventes et leurs clients sont plus fidèles parce que cela fonctionne. »

En fait, il est courant que les entreprises augmentent leurs revenus de 25 à 30 % d’une année sur l’autre, a ajouté Reid. Il a poursuivi en disant que cela ne se traduisait pas toujours par une augmentation des ventes pour les entreprises en raison des frais associés à l’expédition. Il peut y avoir une petite diminution, mais une valeur à vie plus longue avec les clients.

Trouver du capital-risque à l’époque était important pour Reid, car il voyait que le commerce mondial devenait plus complexe à mesure que les pays introduisaient de nouvelles lois fiscales et arrêtaient d’appliquer différentes réglementations commerciales. Cependant, il ne s’agissait pas seulement d’obtenir le financement, il s’agissait de trouver le bon partenaire qui se rend compte que ce problème ne sera pas résolu dans les cinq prochaines années mais, à long terme, doit être ce que Reid a déclaré avoir vu un orfèvre.

Le nouvel investissement permet à Zonos de se développer dans le développement de produits et l’introduction sur le marché tout en élargissant son équipe mondiale en Europe et en Asie-Pacifique. Il y a dix-huit mois, l’entreprise comptait 30 employés, elle en compte aujourd’hui plus de 100. Elle compte plus de 1 500 clients dans le monde et leur propose chaque jour des millions d’offres de prix débarqués.

« À l’heure actuelle, nous sommes des leaders en matière d’API dans le commerce électronique transfrontalier, mais nous devons également être des leaders technologiques quel que soit le secteur », a ajouté Reid. «Nous ne pouvons pas simplement accepter que nous sommes assez bons, nous devons nous améliorer. Nous envisageons de nous étendre sur d’autres marchés car il ne s’agit pas seulement de servir les entreprises américaines, il doit être là où se trouvent nos clients. »

Source : www.yahoo.com https://www.yahoo.com/entertainment/zonos-banks-69m-develop-apis-110017568.html